НПК МИКРОФОР
Производство приборов для измерения влажности и температуры
 


Ремонт

ООО НПК «МИКРОФОР» осуществляет ремонт и сервисное обслуживание серийно выпускаемой продукции, а также проводит работы по конфигурации, модификации и другие работы по требованию Заказчика. Мы всегда готовы оказать техническую поддержку и предоставить квалифицированную консультацию по вопросам, связанным с ремонтом, поверкой или калибровкой, приобретением расходных материалов и обновлением программного обеспечения.

Ремонт неисправной продукции проводится по двум категориям: 

1. Гарантийный ремонт (бесплатный)

Наличие гарантии на продукцию предусматривает в течение гарантийного срока бесплатное устранение неисправностей, возникших по вине производителя, при соблюдении потребителем условий, указанных в руководстве по эксплуатации.

Для осуществления ремонта по гарантии Заказчик направляет заявку с описанием неисправности (скачать образец), неисправный прибор.

Примечания:

1)     гарантия не распространяется на ремонт продукции, неисправность которой возникла по вине потребителя вследствие нарушения условий эксплуатации (при механических повреждениях, неправильной установке и эксплуатации, использовании изделия не по назначению);

2)     доставка для гарантийного ремонта осуществляется Заказчиком или его представителем любой службой, которая осуществляет доставку «до двери».

3)     доставка прошедшего гарантийный ремонт изделия по адресу Заказчика осуществляется либо самовывозом, либо транспортной компанией Гарантпост за счет ООО НПК «МИКРОФОР»;

4)     смотрите рекомендации отправке приборов.



2. Платный ремонт

ООО НПК «МИКРОФОР» осуществляет послегарантийное обслуживание продукции на платной основе, при этом гарантия на проведённый ремонт составляет 6 месяцев. Оплата стоимости диагностики, ремонта и поверки выполняется по безналичному расчёту на основании выставленных счетов. Стоимость типичных вариантов ремонта приведена в прайс-листе.

ООО НПК «МИКРОФОР» имеет право отказать в проведении ремонта в случае получения от Заказчика продукции:

·      со сроком эксплуатации более 10 лет;

·      разукомплектованной;

·      радиоактивной;

·      с резким запахом;

·      со следами нефтепродуктов, химреактивов и т.п.

При отказе в ремонте неисправного изделия составляется акт, который направляется Заказчику для списания продукции. Заказчику может быть предложена замена не подлежащего ремонту изделия на аналогичный новый прибор с оплатой 90% от стоимости нового изделия.

Примечания:

Продукция, невостребованная Заказчиком в течение 3 лет хранения на нашем складе, подлежит утилизации.



НОВОСТИ

25.10.2021

В Новосибирском ЦСМ введен в эксплуатацию генератор влажного газа эталонный Суховей-3П, оснащенный системой подготовки сжатого воздуха с глубокой осушкой. Для воспроизведения единицы температуры точки росы/инея в генераторе используются методы двух температур и двух давлений. Диапазон воспроизведения температуры точки росы/инея газа генератора от -80 до +20°С, погрешность ±0,2°С.

 


24.09.2021

В Госреестр (ФИФОЕИ) внесены 2 новых типа средств измерений:
- Термогигрометры ИВА-6 автономные (рег. номер 82393-21)
предназначены для измерения относительной влажности, температуры окружающей среды и атмосферного давления, отличаются от приборов относящихся к типу 46434-11 улучшенной погрешностью измерения температуры (±0,2°C вместо ±0,3°C) наличием модификаций с расширенным диапазоном измерения атмосферного давления и радиоканалом.
Преобразователи точки росы/инея ДТР (рег. номер 83117-21)
предназначены для измерения температуры точки росы (инея) и давления неагрессивных технологических газов. Тип СИ включает:
- измерительные преобразователи, ранее входившие в состав ИВА-8 - модификация ДТР-2-СМ;
- преобразователи ДВ2ТСМ-1Т-4П-В, диапазон измерений и погрешность которых в предыдущих типах СИ нормировалась по относительной влажности - модификации ДТР-1-С(М); 
- преобразователи ДВ2ТС(М)-1Т-1П-В, диапазон измерений и погрешность которых в предыдущих типах СИ нормировалась по относительной влажности - модификации ДТР-4-С(М);
и другие перспективные преобразователи.
Подробнее о новых типах средств измерений будет рассказано в отдельных статьях в ближайшее время.

   



13.08.2021

Заключены договоры на поставку эталонных генераторов влажного газа Суховей-1П с системами подготовки сжатого воздуха с:
ФБУ "Ростест-Москва"
ФБУ "Калининградский ЦСМ"
ООО НПП "ЭЛЕМЕР".
Генераторы Суховей-1П воспроизводят единицу относительной влажности газа и являются эталонами 1-го разряда по ГОСТ 8.547-2009. Диапазон воспроизведения относительной влажности от 0 до 100 %, погрешность в диапазоне от 0 до 98%: ±0,5 %, от 98 до 100%: ±1 %.
Подробнее о генераторах Суховей-1П можно узнать в статье.

03.08.2021

Гомельский ЦСМС (г. Гомель, Беларусь) приобрел Установку для создания и поддержания абсолютного давления, произведенную НПК "МИКРОФОР". Установка оснащена эталонным преобразователем абсолютного давления Элемер ПДЭ-020И и комплексом для автоматизированной поверки термогигрометров ИВА-6Н(А)-Д.

17.06.2021

Опытная эксплуатация генератора влажного газа эталонного Суховей-1П в ФБУ "Ростест-Москва" успешно завершена. Мы благодарим коллег из Лаборатории поверки и испытаний физико-химических и оптико-физических средств измерений за обратную связь. Заключение по результатам опытной эксплуатации доступно по ссылке.

Copyright ООО НПК "МИКРОФОР" © '2004-2020'